Di RA 88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara RA 88 mengendalikan data peribadi setiap ahli
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di RA 88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan. Tiada pihak ketiga yang boleh mencegat maklumat anda.
RA 88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dan tidak pernah meminta data sensitif yang tidak perlu.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, dipajak, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah janji RA 88 yang tidak berubah.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh RA 88. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dipadam secara selamat dari sistem RA 88.
RA 88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia. Semua amalan pengendalian data kami direka untuk memenuhi atau melampaui piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
E-mel: privacy@ra88.cash
Respons dalam 2 hari bekerja
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan perlindungan data peribadi RA 88 dan terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform kami. Ia disusun selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan privasi digital.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan RA 88, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
RA 88 ialah sebuah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menawarkan perkhidmatan merangkumi pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket), permainan live casino, slot dalam talian, sukan maya, dan pelbagai kategori hiburan digital lain.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:
RA 88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada ahli kami. Data yang kami kumpul boleh dikategorikan seperti berikut:
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan identitiKYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaunPengesahan |
| Maklumat Kewangan | Nombor e-dompet, akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan) | Keselamatan akaun |
2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform RA 88, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
2.3 Data Pengesahan Identiti (KYC)
Sebagai sebahagian dari proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), RA 88 mungkin meminta dokumen tambahan seperti gambar kad pengenalan (MyKad), surat pengesahan alamat, atau penyata akaun bank. Dokumen-dokumen ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
RA 88 menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah termasuk persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, dan kepentingan sah syarikat. Berikut adalah penggunaan utama data anda:
Data anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun RA 88 anda, mengesahkan identiti semasa log masuk, mencegah akses tanpa kebenaran, dan mengesan aktiviti penipuan. Ini termasuk penggunaan 2FA (pengesahan dua faktor) melalui SMS ke nombor telefon Malaysia anda.
Maklumat kewangan anda – termasuk butiran e-dompet Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau akaun FPX – digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
RA 88 menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, notis pengeluaran, makluman keselamatan, dan kemas kini Dasar Privasi atau Terma & Syarat.
Data penggunaan yang dikumpul secara automatik membantu pasukan teknikal RA 88 memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan membuat penambahbaikan berterusan terhadap prestasi dan fungsi platform.
Sebagai sebahagian dari kewajipan undang-undang kami, RA 88 menggunakan data untuk mengesahkan bahawa ahli memenuhi had umur minimum 18 tahun, mematuhi keperluan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), serta bekerjasama dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
RA 88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan yang sangat terhad seperti berikut:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang tertentu untuk menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
4.2 Keperluan Undang-undang
RA 88 mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, termasuk kepada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diperlukan secara sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha memaklumkan kepada anda terlebih dahulu kecuali jika dilarang oleh undang-undang.
RA 88 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan keselamatan data peribadi anda:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RA 88 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
Kami menyokong 2FA untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
Sistem keselamatan RA 88 memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata sepanjang masa.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
Platform RA 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman sesawang kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
Cara Mengurus Kuki
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Kebanyakan penyemak imbas moden membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform RA 88.
Sebagai ahli RA 88 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh RA 88 tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun RA 88 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem RA 88.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data tertentu, walaupun ini mungkin menjejaskan perkhidmatan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
RA 88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Simpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan cukai & undang-undang |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML Malaysia |
| Log Akses & Keselamatan | 2 tahun | Penyiasatan keselamatan |
| Data Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Rujukan perkhidmatan |
| Data Pemasaran (jika bersetuju) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Selepas tamatnya tempoh simpanan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu.
RA 88 adalah platform yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami menyedari atau mendapati bahawa seseorang ahli berumur di bawah 18 tahun, akaun mereka akan ditutup dengan serta-merta dan semua data peribadi yang berkaitan akan dipadam dari sistem RA 88 secepat mungkin.
RA 88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa sebagai tindak balas kepada perubahan undang-undang, perubahan teknologi, atau perubahan dalam cara kami menjalankan perniagaan.
Apabila terdapat perubahan yang material terhadap Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform RA 88 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar yang dipinda dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara RA 88 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
privacy@ra88.cash
Respons dalam 2 hari bekerja
Chat langsung dalam platform RA 88, tersedia 24/7
support@ra88.cash
Untuk pertanyaan akaun umum
Pautan berguna: Terma & Syarat • Permainan Bertanggungjawab • Soalan Lazim • Tentang Kami
Daftar percuma hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan privasi & keselamatan ahli Malaysia.